Bantuan

Mendapat bantuan

Tulis ke support@lapster.me. Yang membaca satu orang, jadi balasannya mungkin butuh sehari dua hari, tapi itu balasan sungguhan.

Apa yang disertakan

Model iPhone dan versi iOS kamu, apa yang kamu lakukan, dan apa yang terjadi alih-alih yang kamu harapkan.

Kalau render gagal, di Pengaturan → Diagnostik → Bagikan log ada berkas yang menjelaskan kenapa. Ia mencatat apa yang dikerjakan aplikasi — berapa foto, kerincingan mana, berhenti di mana — dan tidak memuat foto.

Sebelum menulis

Kalau videonya cuma kelebatan bingkai, naikkan bingkai terpendek di Pengaturan; kerincingan cepat butuh lebih dari 80 ms bawaan.

Kalau potongannya terasa telat, buat potongan terhadap klik lebih negatif. Ini soal milidetik dan soal telinga.